Автоматизация учета остатков

Автоматизация учета остатков

Проблема

Из-за проблем с синхронизацией Битрикс24 и 1С на сайте компании оказывались товары, которых фактически уже не было на складе. Это вызывало недовольство покупателей и осложняло работу. Решить проблему через штатные механизмы Битрикс24 и 1С было невозможно. 

Решение

Чтобы улучшить взаимодействие между 1С и Битрикс24, мы разработали кастомизированный механизм выгрузки остатков товара на сайт и оптимизировали механизмы учета в 1С.

Особенность кейса

Улучшив взаимодействие Битрикс24 и 1С, нам удалось повысить операционную эффективность компании. Заказы стали выполняться быстрее, так как синхронизация происходит автоматически без ручного вмешательства. Бонусом стало повышение лояльности покупателей.

Как мы решали задачу

Штатные механизмы Битрикс24 и 1С не могут синхронизировать большие объемы данных в реальном времени. Это был ключевой момент, так как без моментальной синхронизации всех нужных параметров на сайте всегда будут оказываться неактуальные товары. Поэтому мы решили разработать собственный алгоритм, который бы отвечал необходимым требованиям синхронизации.

Анализ требований и планирование, 3 часа

Сбор информации о текущей системе, анализ требований клиента и подготовка технического задания.

Разработка индивидуального алгоритма выгрузки остатков, 14 часов
Мы создали уникальный алгоритм, который автоматически синхронизирует остатки товаров между 1С и Битрикс24. Новый алгоритм позволил синхронизировать все необходимые параметры и характеристики товаров, чтобы на сайте отражались только актуальные позиции.

Интеграция с сайтом компании, 4 часа

Мы разработали и внедрили механизм, который позволяет системе в реальном времени обновлять данные на сайте. Так Битрикс24, 1С и интернет-магазин были объединены в общую экосистему, и покупатели на сайте видели только те товары, которые действительно есть на складе.

Гибкость и настройка выгрузки. Гибкость настройки выгрузки между 1С и Битрикс24, с учетом сложных бизнес процессов, значительно улучшила точность данных, ускорила обработку заказов и повысила операционную эффективность компании.

Финальное тестирование и передача проекта, 3 часа

Комплексное тестирование системы и подготовка документации для клиента.

Поддержка и доработки после внедрения, 6 часов

Обучение сотрудников клиента, адаптация системы по отзывам и проверка стабильности работы.

Результаты

Автоматизация учета товарных остатков благотворно повлияла на операционную эффективность компании. 

Актуальные товары на сайте и повышенная точность данных. Автоматическая синхронизация остатков в реальном времени исключила ошибки, связанные с устаревшей информацией на сайте.

Снижение риска ошибок в учете. Настройка индивидуального алгоритма выгрузки позволила минимизировать вероятность сбоя данных и недостоверной информации о товарных остатках.

Ускорение работы с заказами. Обработка заказов стала занимать меньше времени, так как в работу попадают только те заказы, которые можно выполнить. 

Повышение лояльности клиентов. Покупатели перестали жаловаться на невыполненные заказы, так как на сайте теперь представлены только актуальные товары. Доверие к компании выросло.

Задача

интеграция Битрикс24 с 1С

Конфигурация у клиента

Битрикс24, 1С:УНФ

Срок

30 часов

Стоимость

96 000 рублей

Клиент

  • Розничные продажи

    Компания, занимающаяся розничными продажами